医院文化建设可以说是一所医院的核心竞争力。医院文化建设的内容是所有医院职工要共同认可并遵守的价值观和行为准则。医院文化建设工作要立足于医院本身的经营理念、宗旨以及社会价值出发，集中体现出医院高超的医疗技术水平以及救死扶伤的无私精神，为医院树立良好的社会形象与口碑、医院文化建设包括物质文化建设、精神文化建设、制度文化建设三个基本内容，具体我们往下看。

1、物质文化建设。

医院文化建设的开展离不开物质文化作为保障与支撑。所谓的物质文化是一切文化得以存在与实施的基础，包括医院环境、医疗设备、人员配备等，这些看得见且摸的着的部分，集中构成了医院物质文化的内容。比如，一个医院环境清幽安静，绿植鲜花环绕，那么职工与病患在这里就能感受到平静与舒适，有助于提升对医院的好感。

2、精神文化建设。

相比于物质文化，精神文化建设存在于无形，存在于医院职工心中，是通过对医院文化的认同，对医疗事业的追求，所衍生出的一种行为准则。良好的精神面貌不仅能给病患带去好的体验，还能在医院内部形成积极的向上的风气，因此，医院精神文化建设要着重于深入人心，具有实践性与教育性意义。

3、制度文化建设。

没有制度就没有约束，没有约束那么医院的管理就容易出现漏洞，失误。因此，医院制度文化建设是保障物质文化建设与精神文化建设能落到实处，通过制度文化建设，能让医院职工与患者之间厘清界限，在各自的角色范围内做事，做到人人按制度行事，打造和谐的医疗环境。

除了以上三点，聚桥认为，现代医院文化建设还应当要注重打造以医患关系为主题的文化建设内容。通过宣讲、标语、墙绘的形式，在医院内部形成友好的、平等的医患氛围，有助于医院更好的提供医疗服务，同时，能不断提高患者的就医体验感，构建和谐的医患关系。

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